课程名称：酒店接待管理英语
课程内容：
1、酒店入门英语  Hotel English - Entry Level
2、酒店客房英语  Hotel Housekeeping
单元1核心－酒店基本礼貌  Module 1 Basic Hotel Courtesies
单元2核心－酒店基础   Module 2 Hotel Basics
单元3核心－酒店的部门 Module 3 Hotel Departments
行业专业英语 – 餐饮部
单元4专业－餐饮部 Module 4 Specialist –Food & Beverage
行业专业英语 - 酒店前台
单元4专业－前厅部  Module 4 Front Desk
行业专业英语 – 酒店电话技巧
单元4电话技巧介绍 Module 4 Phone Technique Introduction
行业专业英语 – 酒店管理
单元4 酒店管理  Module 4 Hotel Management
行业专业英语 – 酒店管家英语
单元4 酒店管家英语  Module 4 Hotel English - Butler
3、酒店接待情景模拟